维修流程
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| 维修流程如果您怀疑您的仪器出现了故障，请参考以下的流程步骤和说明进行返修。 我们有专业的客户服务人员为您服务，请准备好仪器的型号及序列号，客服人员确认需要返修后会给您RMA授权服务编号，您可以凭借此号返修机器并跟踪服务状态。不是所有的问题都需要进行维修，我们的专业值得您的信赖。 下载RIGOL RMA申请表 得到RMA授权服务编号后，请将您的联系信息附在机器包装箱中，妥善包装好，将仪器发送至离您较近的维修中心。 RIGOL维修中心的工作人员会收到您的仪器后2小时内跟您确认RMA授权服务编号和您的信息，并录入系统安排维修。 RIGOL维修工程师进行初检、维修、测试三步操作，以保证仪器恢复正常后返回给客户。 维修机器通过测试后，RIGOL会选择合适的货运公司将仪器及时送至您的手中。 RIGOL会对您做及时的跟踪回访，以确认您的仪器正常运转。 |
